Plačila na Westio urejate v blagajni svojega računa. Tam izberete način plačila za polog ali dvig, vnesete znesek in sledite navodilom na zaslonu. Za Slovenian igralce so spodaj povzeti postopki, razpoložljive možnosti in okvirni časi obdelave.
Pologi na Westio
Za polog se prijavite v račun in odprite blagajno. Izberite prikazani način plačila, vnesite znesek ter sledite navodilom za dokončanje transakcije. Razpoložljive možnosti preverite neposredno v blagajni.
Najnižji polog je 10 €, najvišji mesečni znesek pologov pa 1.000 €. Pri pologu uporabite podatke, povezane z vašim računom.
Dvigi na Westio
Za dvig se prijavite v račun in odprite blagajno. Nato izberite način dviga, vnesite znesek, po potrebi opravite preverjanje in potrdite zahtevo. Potrditev prejmete po e-pošti, stanje zahtevka pa lahko spremljate na nadzorni plošči računa.
Preverjanje identitete je obvezno. Ob registraciji ali dodatnih preverjanjih lahko zahtevajo osebni dokument in dokazilo o naslovu; pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev. Nepopolno preverjanje, bančna obdelava ali pregled večje transakcije lahko podaljšajo čakanje.
Najnižji znesek dviga je odvisen od načina plačila: 10 € za e-denarnice, kartice in Trustly ter 20 € za bančno nakazilo. Najvišji znesek posameznega dviga znaša 5.000 € za kartice, e-denarnice in Trustly ter 10.000 € za bančno nakazilo. Dnevna omejitev je 10.000 €, mesečna pa 100.000 €. Westio ne zaračuna provizije za dvig, vendar lahko svojo pristojbino zaračuna banka.
Razpoložljivi načini plačila
Spodnja tabela povzema načine plačila, navedene za pologe in dvige. Časi so okvirni: pri e-denarnicah in Trustly je obdelava navedena v razponu 0–24 ur, pri bančnem nakazilu pa 2–5 delovnih dni.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Debetna kartica Visa | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Debetna kartica Mastercard | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Trustly | Da | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
Za Slovenian uporabnike je status transakcij mogoče spremljati v računu. Podpora prek klepeta v živo in e-pošte je na voljo 24 ur na dan, vse dni v tednu.
